Dein Traumkleid für den schönsten Tag Deines Lebens.

Montag         geschlossen

Dienstag       geschlossen

Mittwoch      10 - 20

Donnerstag  10 - 20

Freitag           10 - 20

Samstag         11 - 19

Termine nur nach Vereinbarung und auch außerhalb der Öffnungszeiten möglich .

Unsere neuen Brautkleider kosten zwischen 800€ – 2500€ und Secondhandbrautkleider kosten zwischen 500€ - 950€

Wir setzen für unsere Anproben 2 Stunden an , damit wir genug Zeit haben verschiedene Kleider und Stile anzuprobieren .

Um uns genügend Zeit für jede Braut nehmen zu können, arbeiten wir nur mit Terminen . Wenn es mal schnell gehen muss und du spontan einen Termin brauchst , dann ruf uns gerne an und wir versuchen auch kurzfristig etwas möglich zu machen . Zusätzlich bieten wir einen VIP-Temin an , der ab 19 Uhr möglich ist .

Wir bieten einen Termin ab 19 Uhr an , hier wird zusätzlich für das leibliches Wohl gesorgt , welches vorher abgesprochen wird . Zur Zeit kann zwischen italienischen oder türkischen Speisen gewählt werden , inklusive Getränke und Sekt und bis max. 4 Personen , sollten es mehr werden kann es vorher abgesprochen werden . Kosten : 99 € max. 4 Personen

Anproben sind für dich komplett kostenlos.

Die Anzahl der Begleitungen ist bei uns nicht begrenzt. Wir empfehlen jedoch max. 3-4 Personen zur Anprobe mitzubringen und wirklich nur deine liebsten Herzensmenschen, um dich selbst nicht verunsichern zu lassen von zu vielen Meinungen und Geschmäckern. Bis zu 6 Begleitpersonen bekommen wir aber unter. Gib dies bei deiner Buchung an.

Wir empfehlen dir immer hautfarbenen Slip bei der Anprobe zu tragen , da sich dunklere oder weiße abzeichnet . BH wird unter den meisten Kleidern nicht getragen , da diese bereits eingearbeitete Cups haben oder eine Art BH bereits eingearbeitet wurde . Dies hängt allerdings vom Kleid ab .
Hast du bereits Schuhe oder Accessoires, die du an deinem großen Tag tragen möchtest? Dann bring auch diese gerne schon mit. Ansonsten haben wir natürlich auch Accessoires und Schuhe zum Anprobieren da.

Wir empfehlen dir ca. 9 Monate vor deinem Termin zu uns zu kommen. Dieser Vorlauf ist besonders wichtig , wenn dein Kleid individuell bestellt werden muss aufgrund der Größe ,  ggf. einer Überlänge oder in einer anderen Farbe. Wenn du weniger Zeit hast , ist das aber auch kein Problem : Wir haben Outlet-Kleider vor Ort , die du direkt einpacken kannst oder , falls von der Größe her passend , Secondhandbrautmode .Oftmals sind auch Express Bestellungen gegen einen kleinen Aufpreis möglich. Wir versuchen alles möglich zu machen , damit du auch kurzfristig dein Traumkleid bekommst.

Wir bestellen dein Kleid extra für dich in deiner Konfektionsgröße , jedoch müssen Brautkleider immer an deine individuelle Körperform angepasst werden. Dazu können wir dir Schneiderateliers empfehlen , die sich auf Brautmode spezialisiert haben . Wir haben Partnerschneidereien in Neukirchen-Vluyn , Moers , Xanten und darüber hinaus sind wir sehr gut vernetzt , so dass wir dir auch Deutschlandweit Schneidereien empfehlen können . Die Schneiderkosten sind nicht im Kaufpreis des Kleides enthalten und werden von unseren Partnern individuell nach Aufwand berechnet , damit du nur das zahlst , was auch wirklich geändert werden muss . Hier musst du auf jeden Fall ab ca. 300 € rechnen , genauen Preis kann nur die Schneiderei nennen .

In der Regel werden Termine 4-6 Wochen vor der Trauung direkt mit der Schneiderei vereinbart . Genaue Angabe kann nur die Schneiderei geben . Wir empfehlen jedoch sich rechtzeitig mit der Schneiderei in Verbindung zu setzten , da gerade in der Hochsaison Mai - Juli immer viel zu tun ist .

Unsere Kleider im Geschäft sind hauptsächlich in den Größen 36-44 und nur in 1 Größe vorhanden , um dir eine möglichst große Auswahl an Kleidern anbieten zu können . Wir können unsere Kleider mit ein paar Tricks bis einige Größen größer / kleiner abstecken und dann in deiner Größe bestellen . Wir versuchen aber alles möglich zu machen . An der Größe ist es bisher noch nie gescheitert . Wenn du Fragen dazu hast , welche Kleider wir in welchen Größen anbieten , kannst du dich natürlich gerne vorab melden oder einen Stöbertermin per Anruf vereinbaren .

Du musst nur zwei mal zu uns kommen : Einmal zur Anprobe und zur Abholung . Die Änderungen können in einer Schneiderei in deiner Nähe stattfinden . Dazu empfehlen wir dir gerne Schneidereien zur Änderung deines Brautkleides in Moers , Neukirchen-Vluyn und Xanten .

Bei einer verbindlichen Bestellung eines neuen Brautkleides zahlst du 50 % des Kaufpreises in bar , mit EC Karte  . Anschließend wird die Bestellung direkt bei dem Hersteller in Auftrag gegeben , damit eine pünktliche Lieferung garantiert werden kann . Eine Stornierung ist dann nicht mehr möglich und ein Rücktritt vom Kaufvertrag auch nicht .

Die restlichen 50% werden bei Lieferung innerhalb 7 Tagen fällig .

Der Kaufpreis bei Outlet-Brautkleider und Secondhandkleider ist sofort zu 100 %  in bar oder per EC Karte fällig .

Du kannst ausschließlich nur neue Kleider ausleihen . Outlet-  sowie Secondhandbrautkleider stehen leider nicht zum Verleih zur Verfügung . Outlet-Kleider werden bereits zum sehr günstigen Preis angeboten und Secondhandkleider sind nicht unser Eigentum , sondern sie werden im Auftrag einer ehemaligen Braut zum Verkauf angeboten .

Die Leihgebühr beträgt die Hälfte des Kaufpreises , d.h. kostet ein Kleid 1600€ beträgt die Leihgebühr 800€ . Die Leihgebühr wird sofort in voller Höhe fällig und kann in bar oder per EC gezahlt werden .Hinzu kommt eine Kaution in Höhe ab 500 € , welche beim Abholen des Kleides in bar fällig wird . Bei Abgabe des Kleides wird die Kaution sofort in bar erstattet . Sollten grobe Schäden am Kleid entstehen , werden die anfallenden Reparaturkosten von der Kaution abgezogen .

Schneidereigebühren und Reinigungskosten trägt die Braut und sie sind nicht in der Leihgebühr mit enthalten .

Sollte ein Termin nicht wahrgenommen werden können , so kann dieser von der Braut to be kostenlos bis 48 Stunden vor dem gebuchten Termin entweder per Email unter info@secretmomentbrautmoden.de oder über das calendly Buchungssystem storniert/abgesagt werden . Die Stornierung wird dann von uns per Email bestätigt.

Sagt die Braut to be ihren Termin nicht rechtzeitig 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin ab oder erscheint nicht zum Termin , wird eine Ausfallentschädigung in Höhe von 69 € fällig , die an secret moment Brautmoden zu entrichten ist . Ein Widerrufsrecht besteht nicht .

Beratung und Anprobe

Beratungs- und Anprobetermine unterliegen den Konditionen unter denen sie gebucht worden sind. Muss ein Termin abgesagt werden , kann dieser mindestens 48 Stunden vorher entweder über das Buchungsportal oder schriftlich per Email kostenlos storniert werden. Ein Termin , der nicht rechtzeitig 24 Stunden vorher abgesagt wird , wird eine Gebühr in Höhe von 69,- Euro erhoben.

Bezahlung und Lieferung

Wir akzeptieren Barzahlung, EC-Zahlung sowie Überweisungen ( ausschließlich nur bei Anzahlungen).
Bei der Bestellung eines Kleides beim Hersteller/Lieferanten im Brautmodengeschäft secret moment Brautmoden , Burgstr. 2 in 46519 Alpen , ist eine Anzahlung in Höhe von 50 % sofort fällig. Der Restbetrag ist bei der Ankunft des Brautkleides innerhalb 7 Tagen zu bezahlen. Bei lagernden Kleidern/ Outletkleidern/ Leihkleidern aus dem Sortiment ist der komplette Kaufpreis sofort fällig.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von secret moment Brautmoden.
Kann das bestellte Kleid aufgrund von Umständen, die secret moment Brautmoden nicht zu vertreten hat, z.B. durch Hersteller- oder Lieferantenverschulden, nicht rechtzeitig oder überhaupt nicht geliefert werden, verliert der Kaufvertrag seine Gültigkeit.
Secret moment Brautmoden übernimmt hierfür keine, über die gesetzliche hinausgehende Gewährleistung, Haftung.
Im Falle von verspäteten Lieferungen, die von Ihnen zu vertreten sind, können keine Ansprüche gegen secret moment Brautmoden wegen der Verspätung geltend gemacht werden.
Für spätere Änderungen der Größe und/oder der Maße der Kundin im Vergleich zu Größe und Maßen, die im Bestellschein aufgeführt sind, kann secret moment Brautmoden nicht haftbar gemacht werden.
Secret moment Brautmoden kann nicht für unwesentliche Änderungen hinsichtlich Farben, Drapierungen, Spitze; Verzierungen und Materialien haftbargemacht werden, die zwischen der gelieferter Ware und der zum Zeitpunkt der Bestellung im Geschäft vorrätigen Ware festgestellt werden.

Für eine fremde Schneiderei übernehmen wir keine Gewährleistung und Haftung!

Lagerung

Sie können Ihr komplett bezahltes Brautkleid sofort mitnehmen.
Wir bieten ihnen an bei Bedarf ihr Brautkleid bis zur Hochzeit bei uns zu lagern. Jedoch übernehmen wir keine Garantie bei Wasserschäden , Einbruch oder Brand .

Beanstandungen

Reklamationen können nur nach sofortiger Beanstandung , bevor die Ware das Geschäft verlässt, akzeptiert werden. Reklamationen für bereits mitgenommene Waren werden nicht mehr entgegengenommen. Ebenso nicht für Mängel, die durch den Gebrauch des Kleides entstehen. Stoff ist ein lebendiger Werkstoff und kann sich trotz sorgfältigster Verarbeitung, auch unter Zugrundelegung gleicher Maße, aus vielerlei Gründen von Fall zu Fall anders verhalten. Es können daher geringe Abweichungen in Qualität, Farbe und Passform auftreten, die technisch nicht vermeidbar sind. Handelsübliche oder geringe, technische nicht vermeidbare Abweichungen der Qualität, Farbe, Breite, des Gewichts, der Ausrüstung oder des Designs können deshalb nicht beanstandet werden. Die Ware sollte bei Übergabe sorgfältig auf Fehler oder Mängel überprüft werden. Mängel und Fehler sind umgehend secret moment Brautmoden zu melden. Im Falle eines Mangels wird die Firma den Mangel entweder beheben oder eine mangelfreie Ware liefern.

Lieferung

Eine Haftung für verspätete Liefertermine und höhere externe Kosten übernehmen wir keine Haftung.

Umtausch und Rücknahme

Kaufverträge sind verbindlich. Unsere Ware ist vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen.
Bestellungen von Waren können nicht rückgängig gemacht werden und auch nicht umgetauscht werden. Ein Umtausch oder eine Rücknahme der Waren ist generell nicht möglich. Bei einem Mangel hat die Kundin/ der Kunde das gesetzliche Gewährleistungsrecht. Sollten in Ausnahmefällen besondere Gründe vorliegen, z.B. Schwangerschaft, kann ein Umtausch gegen eine Stornogebühr in Höhe von 50 % des Kaufpreises des umzutauschenden Brautkleides durchgeführt werden, sofern das neue Brautkleid mindestens preisgleich ist. Ein Umtausch gegen ein günstigeres Kleid ist ausgeschlossen.

Ablauf Leihvertrag

Eine Braut kann sich ausschließlich nur Neuware zum Verleih aussuchen, Secondhand- sowie Outletkleider, Accessoires und Schuhe sind davon ausgeschlossen. Das Leihkleid kann aus dem vorhandenen Sortiment ausgesucht werden und wird nicht neu bestellt . Schneidereigebühren und Reinigungskosten sind nicht in der Leihgebühr enthalten und müssen von der Braut selbst getragen werden. Wird das Kleid ca. 4-6 Wochen vorher abgeholt, um bei der Schneiderei geändert zu werden ,  muss eine Kaution ( ab 500 Euro /richtet sich nach dem Wert des Kleides) in bar hinterlegt werden . Hierzu wird eine Kautionsquittung und ein Leihvertrag ausgestellt . Das Kleid muss spätestens 7 Tage nach der Hochzeit im gereinigtem Zustand abgegeben werden , ist dies nicht machbar wird der mögliche Tag vertraglich festgehalten, jedoch nicht länger als 14 Tage . Sollte ein Kleid nach 14 Tagen ohne jegliche Absprache nicht abgegeben werden , wird die Kaution einbehalten. Bei  groben und fahrlässigen Beschädigungen werden die Reparaturkosten von der Kaution abgezogen.

Rücktritt vom Leihvertrag

Der Leihvertrag kann nur schriftlich per Email oder per Post storniert werden . Hier werden Stornogebühren erhoben , die sich nach dem zurückgelegtem Zeitraum und der Leihgebühr errechnen .

Beispiel : Ein Leihkleid mit 600 Euro Leihgebühr wird für 6 Monate zurückgelegt, da die Hochzeit erst in 6 Monaten  stattfindet(beinhaltet auch den Zeitraum , an dem das Kleid bei der Schneiderin ist )

Wird aus persönlichen Gründen der Vertrag nach 3 Monaten  storniert ,werden Gebühren in Höhe 300 Euro erhoben.

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden so bleiben die übrigen Bestimmungen gleichwohl gültig. In einem solchem Fall, werden die ungültigen Bestimmungen durch solche ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der Bestimmung am nächsten kommen.