Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen

BERATUNG UND ANPROBE

Beratungs- und Anprobetermine unterliegen den Konditionen unter denen sie gebucht worden sind.

Muss ein Termin abgesagt werden , kann dieser mindestens 24 Stunden vorher entweder über das Buchungsportal oder schriftlich per Email storniert werden.

Ein Termin , der nicht rechtzeitig 24 Stunden vorher abgesagt wird , wird eine Gebühr in Höhe von 69,- Euro erhoben.

BEZAHLUNG UND LIEFERUNG

Wir akzeptieren Barzahlung, EC-Zahlung sowie Überweisungen ( ausschließlich nur bei Anzahlungen).

Bei der Bestellung eines Kleides beim Hersteller/Lieferanten im Brautmodengeschäft secret moment Brautmoden , Burgstr. 2 in 46519 Alpen , ist eine Anzahlung in Höhe von 50 % sofort fällig. Der Restbetrag ist bei der Ankunft des Brautkleides innerhalb 7 Tagen zu bezahlen. 

Bei lagernden Kleidern/ Outletkleidern/ Leihkleidern aus dem Sortiment ist der komplette Kaufpreis sofort fällig. 

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von secret moment Brautmoden.

Kann das bestellte Kleid aufgrund von Umständen, die secret moment Brautmoden nicht zu vertreten hat,  z.B. durch Hersteller- oder Lieferantenverschulden, nicht rechtzeitig oder überhaupt nicht geliefert werden, verliert der Kaufvertrag seine Gültigkeit. 

Secret moment Brautmoden übernimmt hierfür keine,  über die gesetzliche hinausgehende Gewährleistung,  Haftung.

Im Falle von verspäteten Lieferungen, die von Ihnen zu vertreten sind, können keine Ansprüche gegen secret moment Brautmoden wegen der Verspätung geltend gemacht werden. 

Für spätere Änderungen der Größe und/oder der Maße der Kundin im Vergleich zu Größe und Maßen, die im Bestellschein aufgeführt sind, kann secret moment Brautmoden nicht haftbar gemacht werden. 

Secret moment Brautmoden kann nicht für unwesentliche Änderungen hinsichtlich Farben, Drapierungen, Spitze; Verzierungen und Materialien haftbargemacht werden, die zwischen der gelieferter Ware und der zum Zeitpunkt der Bestellung im Geschäft vorrätigen Ware festgestellt werden.

Für eine fremde Schneiderei übernehmen wir keine Gewährleistung und Haftung!

LAGERUNG

Sie können Ihr Brautkleid sofort mitnehmen.  

Wir bieten ihnen an bei Bedarf ihr Brautkleid bis zur Hochzeit bei uns zu lagern. Hierfür entsteht eine Lagerungs-/ Versicherungsgebühr über €10 per Monat.

BEANSTANDUNGEN

Reklamationen können nur nach sofortiger Beanstandung , bevor die Ware das Geschäft verlässt, akzeptiert werden. Reklamationen für bereits mitgenommene Waren werden nicht mehr entgegengenommen. Ebenso nicht für Mängel, die durch den Gebrauch des Kleides entstehen. Stoff ist ein lebendiger Werkstoff und kann sich trotz sorgfältigster Verarbeitung, auch unter Zugrundelegung gleicher Maße, aus vielerlei Gründen von Fall zu Fall anders verhalten. Es können daher geringe Abweichungen in Qualität, Farbe und Passform auftreten, die technisch nicht vermeidbar sind. Handelsübliche oder geringe, technische nicht vermeidbare Abweichungen der Qualität, Farbe, Breite, des Gewichts, der Ausrüstung oder des Designs können deshalb nicht beanstandet werden. 

Die Ware sollte bei Übergabe sorgfältig auf Fehler oder Mängel überprüft werden; Mängel und Fehler sind umgehend secret moment Brautmoden zu melden. Im Falle eines Mangels wird die Firma den Mangel entweder beheben oder eine mangelfreie Ware liefern.

LIEFERUNG

Eine Haftung für verspätete Liefertermine und höhere externe Kosten übernehmen wir keine Haftung.

UMTAUSCH UND RÜCKNAHME

Kaufverträge sind verbindlich. Unsere Ware ist vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen. 

Bestellungen von Waren können aus Koordinationsgründen nicht rückgängig gemacht werden und auch nicht umgetauscht werden. Ein Umtausch oder eine Rücknahme der Waren ist generell nicht möglich. Bei einem Mangel hat die Kundin/ der Kunde das gesetzliche Gewährleistungsrecht. Sollten in Ausnahmefällen besondere Gründe vorliegen, z.B. Schwangerschaft, kann ein Umtausch gegen eine Stornogebühr in Höhe von 50 % des Kaufpreises des umzutauschenden Brautkleides durchgeführt werden, sofern das neue Brautkleid mindestens preisgleich ist. Ein Umtausch gegen ein günstigeres Kleid ist ausgeschlossen.

Rücktritt vom Vertrag Leihkleid

Der Leihvertrag kann nur schriftlich per Email oder per Post storniert werden . Hier werden Stornogebühren erhoben , die sich nach dem zurückgelegtem Zeitraum und der Leihgebühr errechnen . Beispiel : Ein Leihkleid für 600 Euro wird für 6 Monate zurückgelegt, wird nach 3 Monaten der Leihvertrag storniert ,werden Gebühren in Höhe 300 Euro erhoben.

SALVATORISCHE KLAUSEL

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden so bleiben die übrigen Bestimmungen gleichwohl gültig. In einem solchem Fall, werden die ungültigen Bestimmungen durch solche ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der Bestimmung am nächsten kommen.